Daha İyi Hizmet İçin Personele Eğitim

Terme Belediyesi hizmet içi eğitim seminerlerini sürdürüyor. Belediyenin tüm birimlerini kapsayan eğitim seminerlerinde personelin motivasyonunu artırmak ve iş yaşamını kolaylaştırıp verimliliği yükseltmek amaçlanıyor. “25. Saat” adı altında Terme Belediyesi Kültür Merkezinde gerçekleştirilen seminere Terme Belediye Başkanı Şenol Kul, Belediye Birim Müdürleri ve Belediye bünyesinde çalışan 178 personel katıldı.

Etkili İletişim, ilişki yönetimi ve algı yönetiminin 25. Saat adı altında eğlenceli bir dille aktarıldığı seminer hakkında Okçu “Profesyonel iş hayatında üç şeyi yönetiriz. Etkili İletişim, İlişki Yönetimi ve Algı Yönetimi. Bunları insan beyninin pratik çalışma mekanizmaları ile birleştiriyor, çalışma hayatının içinden güncel örneklerle anlatıyoruz.” dedi.

OKÇU ÖRNEKLERLE ANLATTI

Seminerde, bir günün aslında 24 saat değil, 25 saat olduğunu vurgulayan Okçu “İnsan beyni Nedensiz hareket etmez, mutlaka bir nedenin olsun, ama güçlü olsun, yolunu kendin bulursun. Bir neden ver çevrendeki insanlara, güçlü olsun, senin için orada bulunsun. Çünkü İnsan Beyni rutinden çıkanı takip eder” dedi. Okçu iş hayatından ve yaşamdan rutinin dışına çıkanlardan verdiği örneklerde farkındalık sağlayacak bilgiler paylaştı.

TERME BELEDİYESİ VAR OLDUĞU İÇİN BURDAYIZ

Belediye olarak personelin eğitimlerine ayrı bir önem verdiğini ifade eden Terme Belediye Başkanı Şenol Kul kişisel gelişim eğitimlerinin yerel yönetimlerde hizmet anlayışının gelişmesinde büyük katkısı olduğunu söyledi. Kul konuşmasında “En önemli olan şey geri döndürülemeyen tek şey zamandır. Öncelikle zamanı etkin kullanmadan başlayacağız. Sürekli söylediğim bir şey var. Biz burada olduğumuz için Terme Belediyesi burada değil. Ben dahil Terme Belediyesi burada olduğu için biz buradayız. Bunu hiçbir zaman unutmayacağız 'bir mıh bir nalı, bir nal bir atı bir at bir komutanı,  bir komutan bir orduyu, bir ordu bir ülkeyi kurtarır.’ Sözünde olduğu gibi bizim burada en alt kademeden  en yukarıdaki başkan ve başkan yardımcısına kadar herkesin sorumluluğu katkısı çok önemli ve eşittir. Amacımız personelimizin verimini artırmak ve vatandaşların memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır.” dedi.

EĞİTİMLER DEVAM EDECEK

Yerel yönetimlerde hizmet kalitesini yükseltmek ve insan odaklı hizmet planlamasının sağlıklı ve etkin bir biçimde sunulmasının bu tür kişisel gelişim seminerleri ile ivme kazanacağını belirten Kul, " Değişen ve gelişen hizmet anlayışı konusunda bilgi kazanmak ve bu süreçte etkili ve verimli olabilmek için gerekli bilgi, beceri ve davranışları kazanmak için böylesine eğitim seminerlerine ihtiyaç var. Belediyemizde, personele gerekli yeterlilikleri kazandırmak için yapılan hizmet içi eğitimin önemi her geçen gün biraz daha artmaktadır. Başarılı ve daha bilinçli bir personelle gerçekleştirilmesi mümkün olan hizmetlerde tecrübe, eğitim ve inanç gereklidir. Bu eğitim ve inancı verebilmek için yapılan seminerler uygulamalarımızdan birisi. Eğitimlerimiz periyodik olarak edecek. Emek ve katkılarından dolayı kişisel gelişim uzmanı arkadaşım ve dostum Ahmet Şerif İzgören başta olmak üzere İzgören Akademi’ye teşekkür ederim.”   Açıklamasında bulundu.