SAMGAZ’DAN ZAM YOK AÇIKLAMASI

SAMGAZ'dan yapılan açıklamada çeşitli güvenlik uyarıları da yapılarak; “Amacımız büyük bir titizlikle gerçekleştirilen alt yapı çalışmaları sonucunda aynı titizlik ve hassasiyetin abonelerimiz tarafından da gösterilmesi; verimli ve güvenli doğal gaz kullanımının gerçekleşmesidir. Kış döneminde güvenli doğal gaz tüketiminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla mutlaka tesisatlar kontrol ettirilmelidir; herhangi bir kaçak durumunda gazın ortamda birikmesini önlemek için pencerelere takılan menfezler kesinlikle kapatılmamalıdır. Kış ayına girmeden mutlaka bacaların ve cihazların bakım ve temizliği yaptırılmalıdır. Ayrıca doğal gazı verimli kullanmak amacıyla binaların çatı, kapı ve pencere izolasyonu yaptırılmalı, güneş çekildiği zaman ve geceleri perdeler örtülmeli, radyatörler mobilya, perde vesair eşyalar ile engellenmemelidir. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde abonelerimize daha kaliteli, hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verilmesi amaçlanmış olup bu kapsamda güvenli ve verimli doğal gaz kullanımı ile ilgili broşürler dağıtılmaktadır. Abonelerimizin bu broşürlerden alarak çok basit uygulamaları hayata soktukları taktirde konforlu ve tasarruflu bir yakıt olan doğal gazı daha ekonomik ve güvenli bir şekilde kullanacaklardır.”dendi.

FATURA ÖDEME NOKTALARI

Fatura ödeme hususunda bankalarla protokoller yapıldığını belirten SAMGAZ'dan; “Kış döneminin gelmesiyle birlikte fatura tahakkukları artmış ve abonelerimiz tarafından ödeme noktaları sıkça sorulmaktadır. Şirketimiz Akbank, Alternatifbank, Asya Katılım Bankası, Finansbank, Fortisbank, Garanti Bankası, Halkbank, HSBC Bank, İNG Bank, İş Bankası, Kuveyt Türk, Tekstilbank, Türkiye Ekonomi Bankası, Türkiye Finans Katılım Bankası, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası ve Ziraat Bankası ile otomatik ödeme protokolü imzalanmıştır. Ancak gelen abone talepleri dikkate alınarak bütün bölgelerde şubesi olan bankalardan Akbank, Alternatifbank, Asya Katılım Bankası, Kuveyt Türk, Tekstilbank, Türkiye Finans Katılım Bankası ve Ziraat Bankası ile gişe tahsilatı protokolü imzalanmıştır. Gişe tahsilatı protokolü özellikle otomatik ödeme yapmak istemeyen ve fatura takibini kendisi gerçekleştirmek isteyen vatandaşlarımız için tercih edilmiştir. Ancak abonelerimizin fatura altlarında yer alan bankaların hangilerinin otomatik ödeme hangilerinin gişe tahsilatı yaptıklarını dikkatle incelemeleri ve ona göre banka tercih etmeleri gerekmektedir. Aksi taktirde mağduriyetler oluşmaktadır. Son ödeme tarihi geçen faturalar ve açma kapama bedelleri ise sadece Abone Merkezi veznelerimizde tahsil edilmektedir.

Banka şubeleri ve Abone Merkezi veznelerimiz haricinde herhangi bir kurum ile anlaşma yapmadığımızdan abonelerimizin bu konuya özellikle dikkat etmelerini istirham ediyoruz. Faturalarımızda ihbarname alanı yer almakta olup bu alanda borç bilgisinin bulunan abonelerimizin ödeme yapıldığını gösterir belgeler ile Abone Merkezimize başvurmaları gerekmektedir. Çünkü bu alanda borç bilgisi bulunması bir önceki döneme ait abonenin borcu olduğunu göstermektedir.” Şeklinde açıklama geldi.

TEMİZ, KONFORLU VE EKONOMİK YAKIT


Doğal gaz kullanımının yoğunlaşmasıyla hava kirliliği oranının düştüğünü belirten SAMGAZ; “Misyon ve vizyonumuz gereği temiz, konforlu ve ekonomik bir yakıt olan doğal gaz güvenli bir şekilde halkımızın hizmetine sunulmakta bu kapsamda ayrıca güzide şehrimizin sosyal hayatına fayda sağlayacak, sosyal sorumluluk çerçevesinde değerlendirilecek çalışmalara katkı sağlanmakta, özel günler takip edilmekte ve günün anlamına göre organizasyonlar gerçekleştirilmektedir. Amacımız Samsun'un havasına katkı sağlamak aynı zamanda çevrecilik bilincinin oluşmasını tesis etmektir. Doğal gaz kullanımının yoğunlaştığı bölgelerde hava kirliliği oranının düştüğü bariz olarak gözlemlenmektedir. Özellikle merkezi kullanımın gerçekleştiği sitelerimizde, şehir merkezinde bulunan resmi kurum ve kuruluşlarımızda doğal gaz kullanımına geçilmesi Samsun'un havasına katkıda bulunmak ve sağlıklı nesiller yetiştirmek amacıyla önem arz etmektedir. Bu süreçte abone olarak Samsun havasına katkıda bulunan, çocuklarımıza nefes alınabilir bir Dünya bırakmak için çaba gösteren yaklaşık 113.000 BBS abonemize teşekkür ediyor, sağlıklı, mutlu ve sıcacık bir kış diliyoruz.” Temennilerinde bulundu.