internet bankacılığını kullanan aktif müşteri sayısı son bir yıl içinde 1.5 milyon kişi arttı
İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı, eylülde 17.2 milyon oldu. Haziranda 8 milyon 764 bin olan son bir yıl içinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise 9.3 milyon kişiye yükseldi.
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) eylül ayı İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistiklerini açıkladı. Rapor, Türkiye Bankalar Birliği üyesi bankalardan internet bankacılığı hizmeti veren 25 bankanın bilgilerinden oluşuyor.
Temmuz-Eylül 2011 döneminde 7 milyon bireysel müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yaptı. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 41'ini oluşturdu. Temmuz-Eylül 2011 döneminde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 350 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 345 bin kişi arttı.
Kurumsal müşteri arttı
İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Eylül 2011 itibariyle, yaklaşık 1.8 milyon kişi oldu.
İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 41'i Temmuz-Eylül 2011 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yaptı. Temmuz-Eylül 2011 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 476 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 357 bin kişi arttı.
Temmuz-Eylül 2011 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 12 milyon adet yatırım işleminin hacmi 98.2 milyar TL oldu.
En fazla kullanıcı İstanbul'da
İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 38'i ile aktif bireysel müşterilerin yüzde 34'ünün İstanbul'da olduğu görüldü. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etti.
Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Eylül 2011 itibariyle, yaklaşık 1 milyon 91 bin kişi oldu. Bunların 321 bini Temmuz-Eylül 2011 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 501 bin kişi oldu.