Mobilyalarda sık karşılaşılan sorunların başında tüketicinin beğendiği ürün yerine defolu ürün teslimatı geldiğini ifade eden Yaktı, "Ürünlerin defolu olduğunu fark eden tüketici ayıplı mobilyaları iade etmek istediği halde firma elemanları tarafından yardımcı olunmuyor. Tüketici mobilyaların değişimini talep etse de firma yetkilisi değişimi yapmıyor. Ne yapacağını bilemeyen tüketiciler de mağdur oluyor" dedi.
DÜRÜST OLUN
Yaktı, "Ayıplı ürün satışı yapan mağazaların ürünlerinin arkalarında olmaları gerekir. Bu gibi durumlar ile karşılaşmamak adına, herkesin birer tüketici olduğunu anımsatır, herkesi dürüstlüğe davet ederim" dedi.
Defolu ürünlere dikkat
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Samsun Şube Başkanı Sema Onar Yaktı, mobilya alışverişlerinde defolu ürünlere dikkat edilmeli diyerek, tüketicilerin haklarını aramalarını istedi
İlk yorum yazan siz olun