Samsun, Amasya, Çorum, Ordu ve Sinop illerinde elektrik dağıtım yetkisini elinde bulunduran YEDAŞ, yeni bir uygulama başlatarak elektrik faturalarını cep telefonuna mesaj olarak göndermeye başladı. Geniş bir alanda hizmet veren YEDAŞ'ın müşterilerine çağdaş hizmet vermeyi ve müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak çalışmalar yürüttüğünü belirten Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. (YEDAŞ)Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve Şirket Müdürü Mehmet Özkan, insanların TEDAŞ merkezli elde ettiği imkanlara bir yenisinin daha eklendiğini kaydetti.
MÜŞTERİLERDEN HABERSİZ ELEKTRİK KESİLİYORDU
Kısa veya uzun süreli evlerinden ayrılan insanların evlerinde buzdolabı ve derin dondurucu gibi soğutucuların çalıştırıldığı için elektrik enerjisi tüketimi olduğunu ve insanlar evlerinde yokken fatura bilgilerini içeren ihbarnameler ve kesme bildirimlerinin evlere bırakıldığını hatırlatan Özkan, "Uzun süreli geçici göç dolayısıyla evlerinde bulunmayan müşterilerimizin bırakılan bildirilerden haberi olmadığı için elektrikleri kesilmektedir. Bu durumlara karşı geliştirilen Mobil Bilgi Servisi ister servise abone olarak, ister abone olmadan cep telefonunuza mesaj ile elektrik fatura bilginiz oluştuğunda fatura tutarınız ve son ödeme tarihi, faturanız ödendi ise fatura ödendi bilginiz, faturanız son ödenme tarihine kadar ödenmedi ise, fatura ödenmedi bilginiz ve ödenmeyen faturanız nedeniyle elektriğin kesileceği bilgisi cep telefonunuza mesaj olarak gelmektedir" dedi.
ŞEHİR DIŞINDAKİ EVLER KONTROL ALTINDA
Bu servisle başka şehirde bulunan evlere ait faturaları ve bankaya otomatik ödeme talimatı verilen elektrik faturalarının ödenip ödenmediğinin takip edileceğini vurgulayan Özkan, "Bu servis oturduğunuz evin elektrik faturasını ödemeyi unuttuysanız size hatırlatacaktır. Eğer son ödeme tarihinde faturanızı ödemediyseniz sizin adınıza çıkacak kesme ihbarnamesinden haberdar olacak ve elektriğinizin kesilmesini engelleyebileceksiniz. Böylece kesme ve açma ücreti ödemeniz de gerekmeyecektir. Bu servise abone olmak için ABONE boşluk İŞLETME KODUNUZ boşluk ABONE NUMARANIZ'ı yazıp 4186'ya mesaj göndermeniz ya da www.yesilirmakedas.gov.tr ve www.mobilogren.net internet adresinden kayıt yaptırmanız yeterlidir" şeklinde konuştu.
Berat Doğan ÖZKABADAYI