TUANA OTEL
Samsun'da otelcilik anlayışını titizlikle yürüten sektörünün öncülerinden Tauna Otel, denize sıfır eşsiz manzarasıyla müşterilerine kalite hizmeti sunan ve klasik otel görüntüsünün çok ötesinde dekor ve dizaynıyla dikkat çeken bir işletme. Samsun Bafra yolu üzerinde Kurupelit'te bulunan otelin Genel Müdürü Kadriye Akgül'ü yerinde ziyaret ettik ve deniz manzarasına bizzat şahitlik ederek ufak bir röportaj yaptık.
Tuana Otel'i diğer otellerden ayıran en büyük özelliğinin, denize sıfır bir noktada bulunması olduğunu belirten Akgül, bu özellikleriyle Samsun'da tatil yapmanın ayrıcalığının yaşanacağı tek adresin Tauna Otel olduğunu söyledi.
Tuana Otel ne zaman açıldı. Bize misyonunuz ve hedefleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
K. Akgül: Tuana Otel burada mevcut olan binanın Art Dekor tarafından dizayn edilerek bir ay önce hizmete açılmış bir işletme. Bu arada Art Dekor hakkında ufak bir bilgi vermek istiyorum.Art Dekor, Avrupa Yakası, Yabancı Damat, Aliye, Çemberimde Gül Oya gibi pek çok yerli dizinin dekoruna imza atmış çok ünlü bir firmadır.Bizim otelimizin kendine özgü farklı bir çizgiye sahip olmasını onlara borçluyuz.Son derece modern ve elit bir ortam yaratıldı.
Hedefleriniz nelerdir?
Alanımızda henüz çok yeni bir işletmeyiz fakat hedefimiz büyük. Samsun'a ve Samsunlulara otelcilik ve turizm anlayışının ne olduğunu göstermek istiyoruz. Turizm ve otelciliğin gerçek anlamda nasıl hizmet etmesi gerektiğini halkımıza yansıtacağız.Bu amaçlar doğrultusunda burada turizmi daha da canlandırmak ve dışardan buraya turist çekerek şehir ekonomisini katkı sağlayarak burayı daha hareketli bir hale getirmeyi amaçlıyoruz.
Tauna Otel denilince akla gelen ilk şey nedir?
K. Akgül: Tuana Otel kısa sürede iyi bir müşteri potansiyeline sahip olmayı başardı.Müşterilerimizle kurduğumuz diyaloglar neticesinde cevaplayacak olursam otelimizin modern ve etik dizayn ve sıcak bir aile ortamı olması ayrıca denize çok yakın mesafede olması olarak değerlendirebiliriz.Bizim açımızdan da durum böyle ayrıca çok zengin bir dünya mutfağına sahip olmamız bizi kaliteli kılıyor.Yani zengin mutfak, kaliteli hizmet ve konfor demek Tuana Otel demektir.
Peki, bu işin mutfak kısmına gelelim. Tauna Otel'in mutfağının ne gibi özellikleri vardır?
K.Akgül: Bizim mutfağımız dünya genelindeki eşsiz lezzetlerle zenginleştirilmiş her damak zevkine hitap edebilecek bir mutfaktır. Buraya dünyanın neresinden gelirseniz gelin mutlaka size hitap edebilecek lezzetler bulacaksınız. Çünkü 14 farklı ülke mutfağını burada halkın zevkine sunuyoruz.Yemeklerimizi Antalya'dan özel olarak getirttiğimiz 4 kişilik özel bir ekip hazırlıyor Bir özelliğimizde yeni çıkardığımız Taraftar Menüsü. Burada sporseverler, taraftarlar istediği her çeşit yemeği kendi takımının renklerinde yiyebilecekler.
Burada konaklamayı tercih eden müşterileriniz için ne gibi aktiviteleriniz var?
K. Akgül: Öncelikli olarak müşterinin güvenliği ve rahatı bizim için her zaman önemlidir. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz. Odalarımız merkezi kilit sistemli olup güvenlik kartlarıyla açılan kapılar sayesinde müşterimizi rahat ettiriyoruz. Odalarımız hem kaloriferli hem de klimalıdır. 24 saat sıcak su, mini bar, çok kanallı plazma tv ve sınırsız internet gibi hizmetlerimizde mevcuttur. Aktivitelerimiz ise çarşamba, Cuma ve cumartesi akşamları canlı müzik, çeşitli animasyon gösterileri ve özel toplantı ve doğum günü partileri içinde organizasyonlar yapıyoruz.
Cumartesi ve Pazar günleri açık büfe kahvaltısıyla deniz manzarası eşliğinde keyifli bir hafta sonu kahvaltısı imkanı sunan Tuana, Samsunlulara bir başka turistik şehirdeymiş havası yaşamak isteyenleri bekliyor.
Mihriban KOÇAKER
